CovidCheck.lu Application

Le Gouvernement luxembourgeois met à disposition une application mobile pour vérifier l'authenticité et la validité des certificats CovidCheck (EU Digital COVID Certificate – EU DCC) CovidCheck.lu.

L'app peut être installée gratuitement via l'Apple App Store et le Google Play Store. Elle peut être installée sur un smartphone ou une tablette.

L'application mobile CovidCheck.lu et la validité des certificats

CovidCheck.lu est l'application nationale luxembourgeoise pour vérifier l'authenticité d'un certificat CovidCheck (EU Digital COVID Certificate – EU DCC) et la validité suivant les règles en place au Luxembourg. Elle permet également de vérifier la validité de son certificat par rapport aux règles d'autres pays adhérant au système européen. 

Elle peut être utilisée pour contrôler un certificat qui se trouve sur papier ou sous forme numérique (p.ex PDF).

Fonctionnement de l'application en pratique

Vérifier un certificat par rapport aux règles en place au Luxembourg (3G)

  • Ouvrir l'application
  • Choisir le régime CovidCheck applicable (uniquement 3G pour le moment) :
    • 3G: Un certificat de vaccination, un certificat de rétablissement ou un certificat de test COVID-19 négatif valide doit être présenté.
    • 2G: pas applicable pour le moment
    • 2G+: pas applicable pour le moment
  • Scanner le code QR d'un certificat CovidCheck qui se trouve sur papier ou sur un appareil numérique (smartphone, tablet)
  • Le résultat de validité s'affiche:
    • Vert: certificat authentique et valide
    • Rouge: certificat non-authentique ou non-valide

Vérifier un certificat par rapport aux règles en place à l'étranger

  • Ouvrir l'application
  • Choisir "Voyage"
  • Scanner le code QR d'un certificat CovidCheck qui se trouve sur papier ou sur un appareil numérique (smartphone, tablet)
  • Choisir le pays en cliquant sur le drapeau
  • Le résultat de validité s'affiche:
    • Vert: certificat authentique et valide
    • Rouge: certificat non-authentique ou non-valide

Attention: la fonctionnalité "Voyage" contrôle le certificat par rapport aux règles pour entrer dans le pays de destination dans le cadre d'un voyage. Des règles supplémentaires peuvent être en place sur le territoire de ce pays, p.ex. entrée dans un restaurant ou l'utilisation d'un téléphérique.

Mise à jour de l'application et synchronisation avec le système national

Afin de garantir que les certificats (EU DCC) nationaux et européens soient correctement lus par l'application CovidCheck, veuillez:

  • régulièrement vérifier que vous avez bien installé la dernière version de l'application (via l'Apple App Store et le Google Play Store)
  • en cas de soucis, quotidiennement synchroniser l'application avec le système national, qui contient toutes les données techniques des États membres de l'UE. Ces données sont nécessaires pour vérifier l'authenticité et la validité des certificats EU DCC européens. Pour ce faire, connectez l'appareil à Internet, ouvrez l'application, cliquez en bas sur "Paramètres" et ensuite sur "Synchroniser avec le système national".

FAQ

Qui peut installer l'app?

L'app est librement et gratuitement disponible sur les plateformes Apple App Store et Google Play Store

Quand est-ce que j'ai besoin de l'app?

Vous avez uniquement besoin de l'installer si vous devez vérifier l'authenticité et la validité d'un certificat. 

J'ai besoin de présenter un certificat valide. Est-ce que j'ai besoin de l'app?

Il suffit de vous munir de votre certificat sur papier ou sous forme numérique (p.ex. PDF), vous n'avez pas besoin de l'app. L'app est uniquement destinée à vérifier l'authenticité et la validité d'un certificat. 

Est-ce que j'ai besoin d'une connexion Internet (mobile ou Wifi) pour utiliser CovidCheck.lu?

Vous avez besoin d'une connexion Internet pour télécharger l'app et l'installer. L'app n'a pas besoin de connexion Internet pour vérifier l'authenticité d'un certificat.

L'app doit régulièrement avoir accès à Internet pour se synchroniser avec le système national et télécharger les clés cryptographiques des autres pays. 

Est-ce que je dois installer les mises à jour de l'app quand elles sont proposées?

Oui, il est important d'installer toutes les mises à jour parce qu'elles peuvent contenir des nouvelles fonctionnalités ou des changements des règles nationales.

Quels sont les prérequis pour installer l'app?

Pour accéder à l'application et l'utiliser, l'utilisateur doit posséder:

  • un outil multimédia compatible, à savoir:
    • soit un téléphone mobile disposant d'un appareil photo et du système d'exploitation iOS 13.0 ou Android 5.0 ou toutes versions ultérieures
    • soit une tablette disposant d'un appareil photo et du système d'exploitation iOS 13.0 ou Android 5.0 ou toutes versions ultérieures;
  • un compte client sur l'une des plateformes Apple App Store ou Google Play Store
  • un accès au réseau Internet

Tutoriels

Lire la vidéo Youtube, voir légende ci-après

Tutorial CovidCheck 3G/2G/2G+

Actualités

Lire la vidéo Youtube, voir légende ci-après

Tutoriel CovidCheck Voyage

Dernière modification le